本文目录一览

1,工作的素质

同事之间的相处要融洽,为人要谦和,自己分内的工作要首先完成……
你好,勤快,领导都喜欢勤快的.

工作的素质

2,职业素质包括哪些方面

职业素质是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。职业素质概括的说包含以下四个方面:(一) 职业道德。职业道德主要应包括以下几方面的内容:忠于职守,乐于奉献;实事求是,不弄虚作假;依法行事,严守秘密;公正透明,服务社会。(二)职业思想【理想】。职业理想是人们在职业上依据社会要求和个人条件,借想象而确立的奋斗目标,即个人渴望达到的职业境界。它是人们实现个人生活理想、道德理想和社会理想的手段,并受社会理想的制约。(三)职业行为习惯职业行为习惯就是职业能力。(四) 职业技能职业技能是指在职业环境中用以合理、有效地运用专业知识、职业价值观、道德与态度的各种能力,包括智力技能、技术和功能技能、个人技能、人际和沟通技能、组织和企业管理技能等。

职业素质包括哪些方面

3,作为一个职业人应具有的素质有哪些

职业人的素质说起来就多了,如果你不了解的话可以参加培训课,有助于你更好地适应职场,行远顾问有个讲师不错的,你可以看看http://baike.baidu.com/view/2500668.htm
1. 职业形象这将最直接地体现一个人的职业素养。包括:① 职业着装。仪表大方,凸显内在气质和外表的完美结合。② 商务礼仪。例如:握手的礼仪、接电话的礼仪、饭桌礼仪等。2. 职业技能包括:时间管理能力、有效沟通能力、客户满意与服务能力、分析问题与解决问题的能力等等,这些技能既能体现职业的态度,又能在具体的思考问题的方式和工作行为中体现出专业、职业形象,继而提高每个人的工作效率(绩效)。3. 心理素质作为一个职业人,首先要有较好的心理素质。面对工作中的挫折、差距、失败、否定,能够自我调整,并保持平衡心态。“不卑不亢,宠辱不惊”。4. 具有吃苦耐劳精神。进入职场就意味着进入战场,一份耕耘,一份收获,只有那些在工作中不怕吃苦,乐于奉献的人才可能做生活上和事业上的强者。5. 时间观念一个有时间观念的人会让人有信任感,也体现了职业人的专业,须注重以下这样一些方面:遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。上班,开会、约会,最好能提前5分钟到10分钟,稳定情绪,为接下来的工作做做准备。6. 注意团队合作,有集体主义感。将同事关系定位为工作伙伴,不以私人感情影响工作关系。能够在团队中找到自己合适的角色定位,能够与同事们一块分享工作经验,同时做到取长补短,一起为团队发展做出自己最大的贡献,实现团队的目标,创造一个良好的工作氛围。7. 有效沟通能力懂得面对不同的沟通对象,选择合适的沟通方式,并懂得沟通的基本要素:表述、倾听、反馈。(1)上行下效的沟通①积极与公司领导交流。要把问题和建议积极地提交领导,并提出自己的坚决办法。不要喋喋不休的抱怨,要知道任何公司和产品都不可能是完美无缺的。而且抱怨只会产生负面效应,它会使你的心态处于一种与公司或领导的对抗之中,这种心态往往会扰乱你的正常工作;懂得复命,完成上级布置的工作任务后应向上级反馈工作结果,而不应被动地等待上司的过问。②对同事要善意地提出意见,交流心得,搞好正常的同事关系。要知道良好的人缘对一个营销人员的成败有不可忽视的作用。拥有良好的人缘它会让你如鱼得水,否则将使你孤掌难鸣。(2)内部沟通方面,在推进一些工作的时候,和企业内部相关部门的人员保持沟通,以便取得支持。(3)外部沟通方面,主动与客户联系,并将反馈情况及时传达给主管经理或相关同事。8. 大局观公司的每个部门和每个岗位都有自己的职责,但总有一些突发事件无法明确地划分到部门或个人,而这些事情往往是比较紧急或重要的或难搞定的。作为职业人应该从维护公司利益的角度出发,积极地去处理这些事情。无论成败与否,这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认可。承担艰巨的任务是锻炼你能力的难得机会。在完成任务的过程中你可能会感到痛苦,但痛苦只会让你成熟。这也可归结为责任感。”9. 较强的适应能力进入公司,要理解个人与公司价值观的不一致,并能找到平衡点。能够迅速适应环境和变化,不断创新和提高自己。当你无法改变周围的环境时,最好让自己适应环境,这是生存的法则。10. 较高的情商处理工作中的冲突应控制情绪,运用对事不对人的原则。无论是对上司还是下属,抑或是竞争对手,时刻保持清醒的头脑,理性的思维,避免情绪化。11. 角色认知认清自己在公司的角色,对上司的决策不盲从。如有不同意见,应坦诚自己的观点、见解。即使不被采纳,也不可指责和抵触,而是适应与合作,不折不扣地执行。12. 学习能力学习能力是职业人在职场中保持竞争有利地位的唯一的真正源泉。只有不断学习才能有所提升。学习能力的培养和训练:制订学习计划,养成良好的学习习惯,掌握好学习的技巧,并能将学到的东西融泛贯通。最终与实践相结合,产生出好的效果。13. 成本意识作为公司的一员,应该有主人翁意识。为了公司利益,做事考虑工作效率和降低成本。14.职业道德正直诚信,注重职业形象、行业声誉。“规规矩矩做事,堂堂正正做人”。避免“职业腐败”--如采购员索要回扣,无视产品质量;销售员私自跑单,中饱私囊;仓管员顺手牵羊;行政管理谋取小恩小惠等等。15.调整工作与生活善于将工作与生活分开,不将生活中的负面情绪带到工作中,也不因工作压力影响了生活质量。16. 社会人意识进入职场以后,必须有社会人意识。有责任感,对自己的一言一行负责任;要有危机意识,时刻保持警惕。

作为一个职业人应具有的素质有哪些


文章TAG:工作  素质  包括  哪些  工作素质包括哪些方面  
下一篇